Để tạo điều kiện phát triển lành mạnh mạng xã hội tại Việt Nam, bảo đảm quyền tự do cá nhân, quyền tự do kinh doanh, không phân biệt đối xử nhà cung cấp dịch vụ trong và ngoài nước, phù hợp với chuẩn mực, thông lệ và các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã tham gia.
Ngày 18/6/2021, Uỷ ban nhân dân tỉnh Sơn La ban hành Kế hoạch số 151/KH-UBND khắc phục tồn tại, hạn chế và cải thiện, nâng cao Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công năm 2021
Ngày 21/5/2021, Uỷ ban nhân dân tỉnh Sơn La ban hành Kế hoạch số 128/KH-UBND triển khai thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh
Ngày 12/5/2021, Uỷ ban nhân dân tỉnh Sơn La ban hành Quyết định số 880/QĐ-UBND về việc ban hành Đề án xác định Chỉ số cải cách hành chính của các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố giai đoạn 2021-2025
Ngày 12/5/2021, Uỷ ban nhân dân tỉnh Sơn La ban hành Quyết định số 881/QĐ-UBND về ban hành Đề án Đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2025 trên địa bàn tỉnh Sơn La
Thực hiện Công văn số 1324/BTTTT-THH ngày 29/4/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông về việc triển khai áp dụng các giải pháp công nghệ trong phòng, chống dịch Covid-19. Ngày 13/5/2021, Sở Thông tin và Truyền thông ban hành Công văn số 543/STTTT-TTBCXB hướng dẫn các sở, ban, ngành, đoàn thể, UBND các huyện/thành phố, các đơn vị sự nghiệp, các cơ quan báo chí, truyền thông trên địa bàn tỉnh triển khai áp dụng các giải pháp công nghệ trong phòng, chống dịch Covid-19.
Ngày 04/3/2021, Ủy ban nhân dân tỉnh Sơn La đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Quyết định số 1068/QĐ-TTg ngày 22/8/2019 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Chiến lược sở hữu trí tuệ đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Sơn La, giai đoạn 2021-2025
Nhằm tiếp tục chỉ đạo công tác tuyên truyền và giúp cán bộ, đảng viên, các tầng lớp nhân dân có thêm thông tin tìm hiểu, nghiên cứu những chặng đường lịch sử vẻ vang của Đảng trong quá trình lãnh đạo cách mạng Việt Nam, Ban Tuyên giáo Trung ương cung cấp tài liệu về 12 Đại hội của Đảng Cộng sản Việt Nam
Thực hiện Công văn số 172-CV/BTGTU ngày 19/01/2021 của Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Sở Thông tin và Truyền thông đăng tải toàn văn nội dung Đề cương tuyên truyền kỷ niệm 80 năm ngày Bác Hồ về nước 28/01/1941 - 28/01/2021.
Ngày 11/01/2021, UBND tỉnh Sơn La ban hành Quyết định số 35/QĐ-UBND về việc phê duyệt và công bố Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2020